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崩溃!女子点外卖竟招无妄之灾(图)

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崩溃!女子点外卖竟招无妄之灾

在家里点的外卖披萨,吃时发现里面嵌着一只死蟑螂!今日,这样的遭遇,让汉阳的许女士倍感恶心。“真是倒胃口,希望他们更加重视卫生。”

崩溃!女子点外卖竟招无妄之灾(图)

许女士介绍,昨晚7时30分许,通过网上平台,在半秋山西餐厅钟家村店点了份外卖,一份炒饭、一份披萨,加上餐盒、配送费,一共花了65元。

外卖送到家,披萨已被分成4小块。许女士吃完第一块,再拿起第二块,咬了两口后发现,披萨上有根胡须,仔细一看,竟是一只蟑螂,且蟑螂就嵌在披萨里,已经死亡。

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“太恶心了吧。”许女士一阵反胃,用手机拍下照片留证后,致电半秋山西餐厅钟家村店反映此事。店员接听后告诉她,将通报主管来处理。没一会儿,一位主管给许女士打电话,表达歉意并退还了29元的披萨费。

虽然收到了退款,许女士仍有些担心。她认为,西餐店退29元餐费了事,这处理问题的成本也太低,以后保不准还会出现类似问题。

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今日上午10时,楚天都市报记者来到这家店子。店面相关负责人称,昨晚,她并不当班,处理事情的主管才刚刚上任,工作经验不足,没有让顾客满意,她很抱歉。

这位负责人说,这种情况也是她第一次遇到,店里愿意十倍赔偿顾客,并将加强店里各个环节的监管,保证食品卫生。

今日下午5时,许女士确实,已收到餐馆10倍的赔偿金,对这样的处理结果很满意。
 


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